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| ID Notice | 5649464.001 |
| Titre propre | Réparation, réclamation, livraison : le client prend le pouvoir |
| Titre collection | Capital |
| Chaîne de diffusion | M6 |
| Date de diffusion | 10/01/2016 |
| Jour | dimanche |
| Statut de diffusion | Première diffusion |
| Heure de diffusion | 21:01:36 |
| Heure de fin de diffusion | 22:57:05 |
| Durée | 01:55:29:00 |
| Thématique | Economie |
| Genre | Magazine ; Reportage |
| Type de description | Emission composite |
| Générique | REA,Poussin Frédéric ; PRE,Ménage François Xavier ; RED,Bourdon Emilie ; RED,Ménage François Xavier ; RED,Quaranta Sophie ; RED,Temim Eric |
| Résumé producteur | [Source iMedia] Sommaire : - Des produits réparables à vie Certains producteurs d'électroménager proposent des pièces détachées pour leurs appareils, permettant d'augmenter leur durée de vie et offrant à leur propriétaire l'occasion de les réparer eux-mêmes. - Avis de consommateurs : un incroyable business Actuellement, plus de 80% de Français consultent les avis de consommateurs en ligne avant de se décider pour un achat. Pourtant, un avis sur deux serait faux. Enquête sur ces sociétés qui proposent de poster des avis. - Le boom de la livraison de repas à domicile Le marché de la livraison à domicile est en pleine révolution. Désormais, il est possible de manger à la maison comme dans un véritable restaurant. Le marché potentiel est énorme. |
| Sommaire | 1. [Plateau : 1ère partie] à 21:01:36:00 - 00:03:11:00 2. Fini de jeter vive la réparation : [1ère partie] à 21:04:47:00 - 00:17:51:00 Emmanuelle Rota; Anne Sophie Chatenet; Marc Sainsauve; Jacques Sans Reportage diffusé en deux parties consacré à un phénomène en croissance : la volonté des consommateurs de lutter contre le gaspillage et la surconsommation en faisant réparer leurs appareils électroménagers. 3. [Plateau : 2ème partie] à 21:22:38:00 - 00:00:03:00 4. Pub m6 21h40 à 21:22:41:00 - 00:06:13:00 5. [Plateau : 3ème partie] à 21:28:54:00 - 00:00:03:00 6. Fini de jeter vive la réparation : [2ème partie] à 21:28:57:00 - 00:11:20:00 7. [Plateau : 4ème partie] à 21:40:17:00 - 00:00:54:00 8. Livraison : le boom des repas à domicile à 21:41:11:00 - 00:27:14:00 Jérôme Dussart; Marine Wernimont; Edouard Britsch; Cédric Pinard Reportage à Tours, à Bordeaux, à Paris et à Bruxelles, consacré à une pratique qui bouleverse les modes de consommation : la livraison à domicile des plats par les restaurants. La mode vient de Chicago aux Etats Unis, d'abord avec les pizzas, puis les restaurants asiatiques, maintenant presque tous les restaurants proposent un service de livraison à domicile. Un marché en pleine croissance dont le numéro un est Allo resto, un annuaire sur Internet de restaurants susceptibles de vous livrer. Depuis sa création en 1998, Allo resto a doublé son activité et fait la fortune de son fondateur, Sébastien FOREST . Une réussite qui fait naître de nouveaux concurrents : Deliveroo, Foodchéri, Take Eat Easy : ils vous livrent à vélo ou fabriquent des plats uniquement vendus via Internet, ces nouveaux concurrents imaginent tous les jours de nouvelles formules plus économiques. Commentaires sur images factuelles et images d'archives, rencontres avec un couple qui commande ses plats sur Internet, avec un livreur indépendant pour Take Eat Easy, et avec Sébastien FOREST, 42 ans, créateur du site internet Alloresto. 9. [Plateau : 5ème partie] à 22:08:25:00 - 00:00:38:00 10. Avis de consommateurs des clics en or : [1ère partie] à 22:09:03:00 - 00:07:37:00 Rim Khalifa; Jérôme Weisselberg; Slawek Kuchalski Reportage diffusé en deux parties, tourné à Saint Malo, à Casablanca au Maroc et à New Delhi en Inde, consacré aux nombreux sites internet qui recueillent les avis de consommateurs, plus de huit français sur dix les consultent. D'après une étude de la répression des fraudes, un avis sur deux serait faux. Des commentaires écrits par des concurrents mal intentionnés ou parfois achetés à des sociétés qui se sont spécialisées dans la commercialisation de commentaires élogieux. Des sociétés proposent même de fabriquer de faux profils pour le lancement d'un produit en trafiquent leur notorité sur les réseaux sociaux en achetant de "faux fans" sur internet, c'est de la publicité déguisée. Commentaires sur images factuelles, témoignages de la gérante d'un hôtel de Saint Malo, de Camille SROUR, spécialiste dans la détection du mensonge, de Mathias THEVE, 19 ans, qui manipule les internautes pour les inciter à devenir de vrais fans, avec un patron de start up français qui fait connaître ses produits grace aux vidéos qu'il poste sur les réseaux sociaux, avec un entrepreneur qui vend aux entreprises de "faux fans" sur les réseaux sociaux générés par un programme informatique, interviews en caméras cahées d'un rédacteur de faux commentaires à Casablanca au Maroc, et d'un vendeur de "faux fans" à New Delhi en Inde. 11. [Plateau : 6ème partie] à 22:16:40:00 - 00:00:04:00 12. Pub m6 21h60 à 22:16:44:00 - 00:06:17:00 13. [Plateau : 7ème partie] à 22:23:01:00 - 00:00:03:00 14. Avis de consommateurs, des clics en or : [2ème partie] à 22:23:04:00 - 00:22:46:00 15. [Plateau : 8ème partie] à 22:45:50:00 - 00:00:25:00 16. Quand les marques "piquent" les idées des clients à 22:46:15:00 - 00:09:16:00 Quentin Lepoutre; Jean Philippe Marin Reportage à Paris, consacré au marques qui s'inspirent des avis des clients : l'innovation ouverte. Des entreprises comme Braineet se sont même spécialisées dans la recherche des bonnes idées des consommateurs qu'elles vendent à de grandes entreprises qui s'en inspirent. Visites des bureaux de l'entreprise Braineet et chez un client potentiel Michel Et Augustin, d'une boutique gérée par une association qui ne vend que des prototypes et reccueille les avis des clients pour les améliorer, et de l'entreprise Weenect, qui a créé une puce pour ne pas perdre les enfants et l'a adaptée au animaux en suivant les avis des consommateurs. Commentaire sur images factuelles, témoignages de Jonathan LIVESCAULT, patron de Braineet, d'Alban MARGAIN, directeur d'exploitation de Braineet, de Michel DE ROVIRA, co fondateur de Michel et Augustin et de Ferdinant ROUSSEAU, co fondateur de Weenect. 17. [Plateau : 9ème partie] à 22:55:31:00 - 00:01:34:00 |
| Société de programmes | Métropole Télévision |
| Nature de production | Achat de droits commande |
| Producteurs | Commanditaire, Neuilly sur Seine : Métropole Télévision, 2016 ; Producteur, Neuilly sur Seine : C.Productions, 2016 |
| Extension géographique | National |
| Couleur | Couleur |
| Doc. d'accompagnement | Fiche d'émission |
| Sélection DL | O |
| Numéro DL | CL T 20160110 M6 00h |
| Base | Dépôt Légal TV |
| Fonds | Média 6 Production |
| Titre matériel | [Journée de captation M6 du 10 janvier 2016] |